Дата вступления в силу: 01.09.2023 г.
Дата последних изменений: 29.05.2025 г.
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим или юридическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями указанным способом (далее – Пользователь), и обществом с ограниченной ответственностью «РАДЕКС ТЕХНОЛОГИИ» (далее – Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Соглашение наряду с политикой конфиденциальности Администрации, иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и представлены на веб-сайте Администратора. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:
«Администрация» – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАДЕКС ТЕХНОЛОГИИ», ОГРН 1153926027815, ИНН 3906969985.
«Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, выразившее согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения указанных в Соглашении конклюдентных действий, направленных на использование Сервиса.
«Сервис»– приложение под наименованием «Forbi», представляющее собой платформу для получения данных из онлайн источников, сохранения их в базе данных. Сервис включает в себя совокупность функций, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности. Сервис функционирует при помощи вычислительных ресурсов облачной платформы Яндекс.Cloud.
«Учетные данные» – уникальная комбинация данных, используемых для идентификации Пользователя при осуществлении доступа к учетной записи. Данные хранятся в базе данных Администрации и подлежат использованию исключительно по Соглашению и действующим российским и международным законодательством.
«Тарифы» – размещенная в настоящей Оферте стоимость использования Сервиса, установленная в зависимости от предоставляемого функционала и являющаяся неотъемлемым приложением настоящего Соглашения.
«Отчетный период» – срок длительностью с первого по последнее число включительно, в котором Пользователем производилось использование Сервиса.
«Кэш» – расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым их кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, веб-сайта).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет соглашения
2.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует порядок использования Сервиса.
2.2. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением, а именно для:
2.3. Доступ Пользователя к функционалу Сервиса осуществляется с регистрацией после авторизации с указанием персонального Логина и Пароля.
3. Интеллектуальные права на сервис
3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (включая: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения правообладателя.
3.2. Администрация настоящим предоставляет Пользователю на весь срок действия настоящего Соглашения неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса. Такая неисключительная лицензия предназначена для того, чтобы обеспечить Пользователю возможность пользования Сервисом в соответствии с его функционалом с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.3. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение, ограниченное воспроизведением Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя с помощью веб-браузера, копированием, ограниченным копированием отдельных участков кода Сервиса с помощью веб-браузера для целей кэширования, и запуском с помощью веб-браузера с целью эксплуатации Сервиса в соответствии с его функционалом.
3.4. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию, даже для архивных целей, поскольку использование Сервиса осуществляется в онлайн-режиме с помощью доступа через сеть Интернет.
3.5. Пользователь принимает, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрации на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную международным и российским законодательством.
3.6. Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании вышеизложенного. Никакие положения Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.
4. Права и обязанности администрации
4.1. Администрация должна предоставить право использовать Сервис по Соглашению круглосуточно 7 (семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, с допустимыми технологическими перерывами не более 48 (сорока восьми) часов в месяц.
4.2. Администрация должна приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:
4.2.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;
4.2.2. не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с
программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
4.2.3. не берет на себя обязательств по консультированию или обучению Пользователей по использованию результатов работы Сервиса;
4.2.4. не несет ответственность за действия владельцев онлайн-источников, которые привели к неработоспособности Сервиса, то есть обновление или отключение API;
4.2.5. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервисом;
4.2.6. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации;
4.2.7. не несет ответственность за работу Сервиса и сохранность данных Пользователя в случае прекращения ООО «Яндекс» (и её аффилированными компаниями) оказания услуг по предоставлению облачной платформы Яндекс.Cloud, которое может произойти вне воли Администрации из-за односторонних действий указанных компаний.
4.3. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением Пользователя.
4.4. В случае повторения вредоносных действий Пользователя Администрация может немедленно заблокировать работу аккаунта Пользователя и произвести возврат средств за неизрасходованный оплаченный период согласно тарифа в течение 7 (Семи) дней после блокировки.
4.5. Администрация может отказаться от предоставления Сервиса Пользователю в одностороннем порядке без объяснения причин в случае уведомления Пользователя за 30 (Тридцать) календарный дней до приостановки услуг и произвести возврат средств за неизрасходованный оплаченный период согласно тарифа в течение 7 (Семи) дней после окончания предоставления доступа к Сервису.
4.6. Пользователь принимает, что Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем при Регистрации данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Сервисом, а также направлять оповещения на предоставленный Пользователем электронный почтовый адрес и (или) телефон, размещать в Сервисе рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.
4.7. Администрация может путем звонков и текстовых сообщений, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сервиса и сообщения критически важной для Пользователя информации.
4.8. Администрация может запросить электронные копии документов для подтверждения личности Пользователя. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов.
4.9. Администрация должна обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.
4.10. Администрация должна осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам и в порядке, указанном в настоящем Соглашении. Техническая поддержка сервиса не гарантирует, что вопрос или задача будут решены по результатам обращения пользователя, однако, Администрация приложит возможные усилия для этого.
4.11. Техническая поддержка в форме письменной консультации предоставляется только по запросу Пользователя путем отправки им электронного сообщения на email hello@for.bi или телеграм - https://t.me/helloforbi_bot. Консультация специалиста может быть предоставлена по следующим вопросам:
Не предоставляются консультации по вопросам, не имеющим отношения к работе Сервиса.
5. Права и обязанности пользователя, гарантии
5.1. Пользователь – физическое лицо гарантирует, что:
5.1.1. Он достиг возраста совершеннолетия, предусмотренного на территории его юрисдикции, и обладает правоспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.
5.1.2. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, либо на конечных пользователей, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований.
5.1.3. Пользователь получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных и(или) изображений физических или юридических лиц, которые являются частью Персональных регистрационных данных Пользователя. Пользователь должен соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.2. Пользователь – юридическое лицо гарантирует, что:
5.2.1. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не требует одобрения органами управления Пользователя, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в организации Пользователя, поскольку совершение сделки по акцепту настоящего Соглашения является сделкой, не выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности Пользователя.
5.2.2. Обладает необходимой право- и дееспособностью для принятия (акцепта) и исполнения настоящего Соглашения, у него не отозвана (не аннулирована) лицензия, необходимая для осуществления основного вида деятельности, как юридического лица, срок действия лицензии не истек, либо основной вид деятельности, осуществляемый Пользователем, не подлежит лицензированию.
5.2.3. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с принятием (акцептом) и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.
5.2.4. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.
5.2.5. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не был информирована Пользователем.
5.2.6. Получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных и(или) изображений физических лиц, которые потребуется обрабатывать в процессе исполнения настоящего Соглашения. Пользователь должен соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.3. Права Пользователя:
5.3.1. Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в пределах его функционала.
5.3.2. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь должен обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
5.3.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.
5.3.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством.
5.3.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения сообщений и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации.
5.4. Обязанности Пользователя:
5.4.1. При использовании Сервиса Пользователь должен не нарушать интеллектуальные права Администрации.
5.5. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, до его оплаты. Администрация не несет ответственность за несоответствие Сервиса ожиданиям и потребностям Пользователя.
5.5.1. Пользователь несет ответственность перед Администрацией за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Администрации путем самостоятельного изменения своих данных.
5.5.2. Пользователь обязуется никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
5.5.3. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь обязуется не наносить ущерб Сервису, программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации.
5.5.4. В случае нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения Администрация может прекратить доступ Пользователя к Сервису.
5.5.5. Пользователь принимает, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
5.5.6. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Администрации, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Администрации по принадлежности IP-адреса.
5.5.7. Пользователь должен самостоятельно отслеживать сроки оплаты Сервиса и уведомлен, что в случае несвоевременной оплаты работы сервиса аккаунт получает статус Заблокирован, а так же блокируется доступ к Базе данных. Удаление Баз данных в случае блокировки происходит автоматически в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты окончания подписки на Сервис.
6. Порядок использования сервиса
6.1. Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса. Оказание иных услуг или выполнение иных работ регулируется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.2. Использование Сервиса осуществляется Пользователем на возмездной основе в соответствии с тарифами, утвержденными Администрацией. Пользователь имеет возможность ознакомиться с тарифами до начала использования Сервиса.
6.3. Используя Сервис, Пользователь осознает и принимает тот факт, что как весь Сервис, так и составляющие его компоненты в отдельности, не имеют отношения к лицам, являющимся источниками данных, подлежащих обработке Пользователем с помощью Сервиса.
6.4. Администрация никоим образом не применяет данные Пользователей в своей деятельности, но может обращаться к ним в случае осуществления технической поддержки. Администрация не несет ответственность за состав, категории, цели и порядок обработки персональных данных Пользователем в рамках использования Сервиса и подключения источников, принадлежащих пользователю, равно как и не несет ответственность за сбор и получение согласий всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.
6.5. Пользователь гарантирует, что производит обработку обезличенных данных, полученных законным образом, и/или на их обработку при необходимости получены согласия всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.
6.6. В случаях, когда при использовании Пользователем Сервиса Пользователь размещает на ресурсах Сервиса или передает Администрации персональные данные, в отношении которых Пользователь выступает оператором, то Пользователь, как оператор таких персональных данных, в соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», поручает Администрации обработку таких персональных данных на основании отдельного соглашения об обработке персональных данных на основании поручения.
6.7. Пользователь должен самостоятельно оценивать возможность осуществления обработки определённых Пользователем персональных данных на ресурсах Сервиса, равно как и возможность давать поручение Администрации об обработке таких данных.
6.8. Пользователь, как оператор персональных данных, несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые Администрацией при обработке персональных данных субъекта по поручению Пользователя.
6.9. В случае необходимости Пользователь при обработке данных, подпадающих под регулирование Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и попадающих в категорию персональных данных, до начала обработки таких персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных. Указанное уведомление направляется Пользователем самостоятельно, поскольку Администрация не имеет отношения к процессу сбора и обработки данных и только лишь предоставляет необходимый инструмент для этого.
6.10. Администрация уведомляет Пользователя, а Пользователь подтверждает, что извещен о том, что работа Сервиса обеспечивается при помощи облачной платформы и облачной платформы Яндекс.Cloud, предоставляемой ООО «Яндекс.Облако».
6.11. Оплата Сервиса производится в безналичной форме на основании счетов, которые Администрация выставляет в сторону юридического лица или индивидуального предпринимателя по запросу Пользователя.
6.12. Администрация освобождена от уплаты НДС на основании п.2 ст.346.11 Налогового кодекса РФ, в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
6.13. В случае оплаты Сервиса юридическим лицом на счет Администрации на основании выставленных ему счетов, Администрация должна предоставлять закрывающие документы в течение 10 (Десяти) рабочих дней после зачисления оплаты на расчетный счет.
6.14. Пользователь признает, что изучил все важнейшие характеристики Сервиса, соответствие требованиям и критериям Пользователя, поэтому не вправе требовать полного либо частичного возврата оплаченных Администрации денежных средств за Сервис.
6.15. Если Администрация направляет Пользователю акт об оказанных услугах, соответствующие услуги считаются принятыми Пользователем, если по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Администрацией от Пользователя не поступило замечаний и (или) претензий в отношении оказанных услуг.
7. Конфиденциальность
7.1. Принятие настоящего Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и(или) использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или его представителей – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: https://for.bi/tpost/g3213zad81-politika-konfidentsialnosti
7.2. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса по Соглашению, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.
7.3. Используя Сервис Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку любых своих персональных данных, в том числе:
для следующих целей:
7.3.1. использование персональных данных Пользователя для работы Сервиса;
7.3.2. идентификация Пользователя при использовании Сервиса, в том числе при регистрации Пользователя в Сервисе и создании учетной записи (аккаунта);
7.3.3. предоставление Пользователю персонализированной информации при использовании Сервиса, в том числе в виде новостей, информации о новых услугах, предлагаемых Администрацией;
7.3.4. осуществление связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса, а также обработка запросов от Пользователя;
7.3.5. определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сервиса и услуг, соответствующих его местоположению;
7.3.6. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
7.3.7. улучшение качества работы Сервиса, уровня удобства их использования, совершенствование Сервиса, разработка новых услуг и предложений для Пользователя;
7.3.8. проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;
7.3.9. проведение рекламных и маркетинговых рассылок с информацией о других услугах, оказываемых Администрацией. Данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе» и согласием на обработку своих персональных данных в целях в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем, как потенциальным потребителем, с помощью средств связи в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;
7.3.10. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
7.4. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации и другим лицам, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
7.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
7.6. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с помощью средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.
7.7. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.
7.8. Обработка персональных данных Пользователя в рамках настоящего Соглашения осуществляется Администрацией без использования средств автоматизации, поскольку такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Пользователя, осуществляются при непосредственном участии человека.
7.9. Обработка персональных данных Пользователя по Соглашению осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку:
7.9.1. обрабатываются персональные данные Пользователя, полученные Администрацией в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Пользователя и используются оператором исключительно для исполнения настоящего Соглашения и заключения иных договоров и соглашений с Пользователем;
7.9.2. персональные данные Пользователя, полученные Администрацией, обрабатываются без использования средств автоматизации, то есть при непосредственном участии человека, в соответствии с в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных.
8. Разрешение споров и удовлетворение претензий
8.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
8.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: hello@for.bi. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
8.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: hello@for.bi. Администрация должна в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке по Соглашению.
8.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:
− в Ленинградском районном суде города Калининграда – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;
− в Арбитражном суде города Калининграда – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
9. Срок действия соглашения
9.1. Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
10. Уведомления и сообщения, обмен документами. соглашение об электронном документообороте
10.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, должны направляться в электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты Администрации: hello@for.bi и адрес электронной почты Пользователя.
Дата последних изменений: 29.05.2025 г.
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим или юридическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями указанным способом (далее – Пользователь), и обществом с ограниченной ответственностью «РАДЕКС ТЕХНОЛОГИИ» (далее – Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Соглашение наряду с политикой конфиденциальности Администрации, иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и представлены на веб-сайте Администратора. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:
«Администрация» – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РАДЕКС ТЕХНОЛОГИИ», ОГРН 1153926027815, ИНН 3906969985.
«Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, выразившее согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения указанных в Соглашении конклюдентных действий, направленных на использование Сервиса.
«Сервис»– приложение под наименованием «Forbi», представляющее собой платформу для получения данных из онлайн источников, сохранения их в базе данных. Сервис включает в себя совокупность функций, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности. Сервис функционирует при помощи вычислительных ресурсов облачной платформы Яндекс.Cloud.
«Учетные данные» – уникальная комбинация данных, используемых для идентификации Пользователя при осуществлении доступа к учетной записи. Данные хранятся в базе данных Администрации и подлежат использованию исключительно по Соглашению и действующим российским и международным законодательством.
«Тарифы» – размещенная в настоящей Оферте стоимость использования Сервиса, установленная в зависимости от предоставляемого функционала и являющаяся неотъемлемым приложением настоящего Соглашения.
«Отчетный период» – срок длительностью с первого по последнее число включительно, в котором Пользователем производилось использование Сервиса.
«Кэш» – расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым их кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, веб-сайта).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет соглашения
2.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует порядок использования Сервиса.
2.2. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением, а именно для:
- получения данных из онлайн источников в объеме, предусмотренном применяемым тарифом;
- размещения аналитических дашбордов в личном кабинете Сервиса.
2.3. Доступ Пользователя к функционалу Сервиса осуществляется с регистрацией после авторизации с указанием персонального Логина и Пароля.
3. Интеллектуальные права на сервис
3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (включая: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения правообладателя.
3.2. Администрация настоящим предоставляет Пользователю на весь срок действия настоящего Соглашения неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса. Такая неисключительная лицензия предназначена для того, чтобы обеспечить Пользователю возможность пользования Сервисом в соответствии с его функционалом с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением.
3.3. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение, ограниченное воспроизведением Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя с помощью веб-браузера, копированием, ограниченным копированием отдельных участков кода Сервиса с помощью веб-браузера для целей кэширования, и запуском с помощью веб-браузера с целью эксплуатации Сервиса в соответствии с его функционалом.
3.4. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию, даже для архивных целей, поскольку использование Сервиса осуществляется в онлайн-режиме с помощью доступа через сеть Интернет.
3.5. Пользователь принимает, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрации на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную международным и российским законодательством.
3.6. Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании вышеизложенного. Никакие положения Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.
4. Права и обязанности администрации
4.1. Администрация должна предоставить право использовать Сервис по Соглашению круглосуточно 7 (семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, с допустимыми технологическими перерывами не более 48 (сорока восьми) часов в месяц.
4.2. Администрация должна приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:
4.2.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;
4.2.2. не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с
программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
4.2.3. не берет на себя обязательств по консультированию или обучению Пользователей по использованию результатов работы Сервиса;
4.2.4. не несет ответственность за действия владельцев онлайн-источников, которые привели к неработоспособности Сервиса, то есть обновление или отключение API;
4.2.5. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервисом;
4.2.6. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации;
4.2.7. не несет ответственность за работу Сервиса и сохранность данных Пользователя в случае прекращения ООО «Яндекс» (и её аффилированными компаниями) оказания услуг по предоставлению облачной платформы Яндекс.Cloud, которое может произойти вне воли Администрации из-за односторонних действий указанных компаний.
4.3. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением Пользователя.
4.4. В случае повторения вредоносных действий Пользователя Администрация может немедленно заблокировать работу аккаунта Пользователя и произвести возврат средств за неизрасходованный оплаченный период согласно тарифа в течение 7 (Семи) дней после блокировки.
4.5. Администрация может отказаться от предоставления Сервиса Пользователю в одностороннем порядке без объяснения причин в случае уведомления Пользователя за 30 (Тридцать) календарный дней до приостановки услуг и произвести возврат средств за неизрасходованный оплаченный период согласно тарифа в течение 7 (Семи) дней после окончания предоставления доступа к Сервису.
4.6. Пользователь принимает, что Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем при Регистрации данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Сервисом, а также направлять оповещения на предоставленный Пользователем электронный почтовый адрес и (или) телефон, размещать в Сервисе рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.
4.7. Администрация может путем звонков и текстовых сообщений, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сервиса и сообщения критически важной для Пользователя информации.
4.8. Администрация может запросить электронные копии документов для подтверждения личности Пользователя. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов.
4.9. Администрация должна обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.
4.10. Администрация должна осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам и в порядке, указанном в настоящем Соглашении. Техническая поддержка сервиса не гарантирует, что вопрос или задача будут решены по результатам обращения пользователя, однако, Администрация приложит возможные усилия для этого.
4.11. Техническая поддержка в форме письменной консультации предоставляется только по запросу Пользователя путем отправки им электронного сообщения на email hello@for.bi или телеграм - https://t.me/helloforbi_bot. Консультация специалиста может быть предоставлена по следующим вопросам:
- функционирование и оплата Сервиса
- восстановление утраченного доступа
- работа дашбордов, разработанных сотрудниками Сервиса
Не предоставляются консультации по вопросам, не имеющим отношения к работе Сервиса.
5. Права и обязанности пользователя, гарантии
5.1. Пользователь – физическое лицо гарантирует, что:
5.1.1. Он достиг возраста совершеннолетия, предусмотренного на территории его юрисдикции, и обладает правоспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.
5.1.2. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, либо на конечных пользователей, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований.
5.1.3. Пользователь получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных и(или) изображений физических или юридических лиц, которые являются частью Персональных регистрационных данных Пользователя. Пользователь должен соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.2. Пользователь – юридическое лицо гарантирует, что:
5.2.1. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не требует одобрения органами управления Пользователя, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в организации Пользователя, поскольку совершение сделки по акцепту настоящего Соглашения является сделкой, не выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности Пользователя.
5.2.2. Обладает необходимой право- и дееспособностью для принятия (акцепта) и исполнения настоящего Соглашения, у него не отозвана (не аннулирована) лицензия, необходимая для осуществления основного вида деятельности, как юридического лица, срок действия лицензии не истек, либо основной вид деятельности, осуществляемый Пользователем, не подлежит лицензированию.
5.2.3. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с принятием (акцептом) и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.
5.2.4. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.
5.2.5. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не был информирована Пользователем.
5.2.6. Получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных и(или) изображений физических лиц, которые потребуется обрабатывать в процессе исполнения настоящего Соглашения. Пользователь должен соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.
5.3. Права Пользователя:
5.3.1. Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в пределах его функционала.
5.3.2. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь должен обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.
5.3.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.
5.3.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством.
5.3.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения сообщений и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации.
5.4. Обязанности Пользователя:
5.4.1. При использовании Сервиса Пользователь должен не нарушать интеллектуальные права Администрации.
5.5. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, до его оплаты. Администрация не несет ответственность за несоответствие Сервиса ожиданиям и потребностям Пользователя.
5.5.1. Пользователь несет ответственность перед Администрацией за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Администрации путем самостоятельного изменения своих данных.
5.5.2. Пользователь обязуется никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
5.5.3. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь обязуется не наносить ущерб Сервису, программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации.
5.5.4. В случае нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения Администрация может прекратить доступ Пользователя к Сервису.
5.5.5. Пользователь принимает, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
5.5.6. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Администрации, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Администрации по принадлежности IP-адреса.
5.5.7. Пользователь должен самостоятельно отслеживать сроки оплаты Сервиса и уведомлен, что в случае несвоевременной оплаты работы сервиса аккаунт получает статус Заблокирован, а так же блокируется доступ к Базе данных. Удаление Баз данных в случае блокировки происходит автоматически в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты окончания подписки на Сервис.
6. Порядок использования сервиса
6.1. Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса. Оказание иных услуг или выполнение иных работ регулируется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6.2. Использование Сервиса осуществляется Пользователем на возмездной основе в соответствии с тарифами, утвержденными Администрацией. Пользователь имеет возможность ознакомиться с тарифами до начала использования Сервиса.
6.3. Используя Сервис, Пользователь осознает и принимает тот факт, что как весь Сервис, так и составляющие его компоненты в отдельности, не имеют отношения к лицам, являющимся источниками данных, подлежащих обработке Пользователем с помощью Сервиса.
6.4. Администрация никоим образом не применяет данные Пользователей в своей деятельности, но может обращаться к ним в случае осуществления технической поддержки. Администрация не несет ответственность за состав, категории, цели и порядок обработки персональных данных Пользователем в рамках использования Сервиса и подключения источников, принадлежащих пользователю, равно как и не несет ответственность за сбор и получение согласий всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.
6.5. Пользователь гарантирует, что производит обработку обезличенных данных, полученных законным образом, и/или на их обработку при необходимости получены согласия всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.
6.6. В случаях, когда при использовании Пользователем Сервиса Пользователь размещает на ресурсах Сервиса или передает Администрации персональные данные, в отношении которых Пользователь выступает оператором, то Пользователь, как оператор таких персональных данных, в соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», поручает Администрации обработку таких персональных данных на основании отдельного соглашения об обработке персональных данных на основании поручения.
6.7. Пользователь должен самостоятельно оценивать возможность осуществления обработки определённых Пользователем персональных данных на ресурсах Сервиса, равно как и возможность давать поручение Администрации об обработке таких данных.
6.8. Пользователь, как оператор персональных данных, несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые Администрацией при обработке персональных данных субъекта по поручению Пользователя.
6.9. В случае необходимости Пользователь при обработке данных, подпадающих под регулирование Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и попадающих в категорию персональных данных, до начала обработки таких персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных. Указанное уведомление направляется Пользователем самостоятельно, поскольку Администрация не имеет отношения к процессу сбора и обработки данных и только лишь предоставляет необходимый инструмент для этого.
6.10. Администрация уведомляет Пользователя, а Пользователь подтверждает, что извещен о том, что работа Сервиса обеспечивается при помощи облачной платформы и облачной платформы Яндекс.Cloud, предоставляемой ООО «Яндекс.Облако».
6.11. Оплата Сервиса производится в безналичной форме на основании счетов, которые Администрация выставляет в сторону юридического лица или индивидуального предпринимателя по запросу Пользователя.
6.12. Администрация освобождена от уплаты НДС на основании п.2 ст.346.11 Налогового кодекса РФ, в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
6.13. В случае оплаты Сервиса юридическим лицом на счет Администрации на основании выставленных ему счетов, Администрация должна предоставлять закрывающие документы в течение 10 (Десяти) рабочих дней после зачисления оплаты на расчетный счет.
6.14. Пользователь признает, что изучил все важнейшие характеристики Сервиса, соответствие требованиям и критериям Пользователя, поэтому не вправе требовать полного либо частичного возврата оплаченных Администрации денежных средств за Сервис.
6.15. Если Администрация направляет Пользователю акт об оказанных услугах, соответствующие услуги считаются принятыми Пользователем, если по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты направления акта Администрацией от Пользователя не поступило замечаний и (или) претензий в отношении оказанных услуг.
7. Конфиденциальность
7.1. Принятие настоящего Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и(или) использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или его представителей – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: https://for.bi/tpost/g3213zad81-politika-konfidentsialnosti
7.2. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса по Соглашению, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.
7.3. Используя Сервис Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку любых своих персональных данных, в том числе:
- фамилия, имя и отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о представляемой организации (наименование, адрес, ИНН, ОГРН, КПП, банковские реквизиты, фамилия, имя и отчество руководителя и главного бухгалтера);
- IP-адрес устройства Пользователя;
- данные файлов «cookie»;
- информация о веб-браузере;
- технические характеристики устройства и программного обеспечения;
- дата и время доступа к Сервису;
- адреса запрашиваемых страниц веб-сайта Сервиса;
- географические координата места нахождения Пользователя;
для следующих целей:
7.3.1. использование персональных данных Пользователя для работы Сервиса;
7.3.2. идентификация Пользователя при использовании Сервиса, в том числе при регистрации Пользователя в Сервисе и создании учетной записи (аккаунта);
7.3.3. предоставление Пользователю персонализированной информации при использовании Сервиса, в том числе в виде новостей, информации о новых услугах, предлагаемых Администрацией;
7.3.4. осуществление связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса, а также обработка запросов от Пользователя;
7.3.5. определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сервиса и услуг, соответствующих его местоположению;
7.3.6. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
7.3.7. улучшение качества работы Сервиса, уровня удобства их использования, совершенствование Сервиса, разработка новых услуг и предложений для Пользователя;
7.3.8. проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;
7.3.9. проведение рекламных и маркетинговых рассылок с информацией о других услугах, оказываемых Администрацией. Данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе» и согласием на обработку своих персональных данных в целях в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем, как потенциальным потребителем, с помощью средств связи в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;
7.3.10. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
7.4. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации и другим лицам, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
7.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
7.6. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с помощью средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.
7.7. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.
7.8. Обработка персональных данных Пользователя в рамках настоящего Соглашения осуществляется Администрацией без использования средств автоматизации, поскольку такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Пользователя, осуществляются при непосредственном участии человека.
7.9. Обработка персональных данных Пользователя по Соглашению осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку:
7.9.1. обрабатываются персональные данные Пользователя, полученные Администрацией в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Пользователя и используются оператором исключительно для исполнения настоящего Соглашения и заключения иных договоров и соглашений с Пользователем;
7.9.2. персональные данные Пользователя, полученные Администрацией, обрабатываются без использования средств автоматизации, то есть при непосредственном участии человека, в соответствии с в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных.
8. Разрешение споров и удовлетворение претензий
8.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.
8.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: hello@for.bi. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.
8.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: hello@for.bi. Администрация должна в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке по Соглашению.
8.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:
− в Ленинградском районном суде города Калининграда – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;
− в Арбитражном суде города Калининграда – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
9. Срок действия соглашения
9.1. Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
10. Уведомления и сообщения, обмен документами. соглашение об электронном документообороте
10.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, должны направляться в электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты Администрации: hello@for.bi и адрес электронной почты Пользователя.